Hizbulá, Israel y la psicología comercial

 Joaquín Mª Aguirre (UCM)

La operación israelí (no reconocida como tal por el gobierno, pero si "felicitada" a los responsables) con los "busca" primero  y después con los walkie-talkies, teléfonos y las pantallas solares, estas últimas sin aclarar, despierta un sentimiento doble: rechazo y admiración. El primero es fácilmente comprensible por las más de treinta muertes y los miles de heridos causados, muchos de ellos civiles que se encontraban en el entorno de las explosiones. Lo segundo por su complejidad y ejecución.

Muchos señalan que es una "nueva" forma de hacer la guerra, aunque siempre persiste la misma voluntad doble, la de hacer daño y la de causar miedo, terror. En este segundo caso, se amplía con lo cotidiano de los objetos usados, teléfonos, buscas, etc. La guerra no es solo el poder que tienes, sino el poder que tu enemigo "cree que tienes". Esa es una de las bases de la guerra de siempre y que ahora se manifiesta de esta forma.

Así lo manifiesta el titula de RTVE.es cuando señala "Las explosiones en Líbano suponen un hito tecnológico: "Cualquier aparato de comunicación puede ser un arma"", un artículo firmado por Inés Modrón Lecue.

Una idea interesante expuesta en el texto es la siguiente:

Al conocer que Israel podía monitorizar y controlar los móviles, Hizbulá cambió a una tecnología supuestamente más segura, como son los buscapersonas y los walkie-talkies. Tobal cree que desde la organización entendieron que su enemigo tenía una gran experiencia en el ámbito de las nuevas tecnologías, por lo que apostaron por una vuelta al pasado. “Es una decisión inteligente, pero al estar la cadena de suministro comprometida ha tenido este resultado”, afirma.

Reuters ha confirmado que la compra de ambos tipos de dispositivos se produjo en las mismas fechas.*

La idea de vuelta un pasado más "seguro" no es nueva. Se puede aplicar, por ejemplo, a evitar los correos electrónicos y entregar copias en mano para evitar la "detección" que los sistemas digitales suponen por la simple conexión. Sin embargo, el uso de un sobre y un mensaje en papel podría tener también, como ha ocurrido, consecuencias pues abre otro tipo de posibilidades y miedos.

Aquí la cuestión clave no es la tecnológica —conectar un explosivo a un dispositivo con conexión a distancia y receptor de mensajes—, sino la "comercial", es decir, cómo consiguieron desde los servicios secretos acceso a los todos esos dispositivos.

Si Hizbulá no hubiera comprado todos los aparatos a la misma empresa de suministro, nunca hubieran estado juntos y, por consiguiente, no habría podido ser manipulados y redistribuidos posteriormente.

Los motivos para este tipo de compras solo son dos: la centralización de la adquisición y el descuento de las grandes compras. Hizbulá se equivocó al comprar los dispositivos en el mismo sitio y a la vez. De otra forma, le habría salido más caro y lento.

Lo interesante de todo esto no es cómo hacen explotar los dispositivos, que es sencillo técnicamente, sino los procedimientos de psicología de ventas para conseguir que te compren los dispositivos y que estén en tus manos el tiempo suficiente como para que puedas manipularlos.

Si cada miembro de Hizbulá o de cualquier otro grupo hubiera recibido una cantidad en su cuenta bancaria para poder comprarse el dispositivo necesario —del busca al móvil, de los walkie-talkies a las pantallas solares— esto no habría ocurrido, pues no habría ningún punto en el que los dispositivos de todos fueran manipulados tal como ocurrió con las compras centralizadas.

La "inteligencia" no ha sido la manipulación, sino la concentración. No es una cuestión tecnológica o militar; es una cuestión meramente comercial, la mejor oferta, la que no se puede rechazar.

Los expertos en ciberseguridad hablan desde su propia perspectiva: 

"A día de hoy, tenemos que asumir que cualquier dispositivo conectado a internet, con señales de radio o con baterías de litio está expuesto a riesgos y no podríamos hablar de una seguridad absoluta", ha indicado al Canal 24H Selva Orejón, consultora experta en ciberseguridad y CEO de la agencia de reputación digital y ciber-investigación OnBranding.* 

Eso es correcto, pero son riesgos que llevan mucho tiempo. Lo que ha ocurrido ahora es que el riesgo individual (de cualquier dispositivo) ha pasado al conjunto, a miles de aparatos, que han cometido la imprudencia de centralizarse y pasar por el camino inadecuado, algo que han controlado los enemigos. El problema no son los aparatos, es la logística.

Si mañana Hizbulá decidiera la compara conjunta de automóviles para todos sus militantes, el riesgo sería el mismo: la manipulación de todos los vehículos poniendo, por ejemplo, explosivos bajo sus depósitos de gasolina.

Independent en Español 20/09/2024

El que haya comprado su busca o teléfono por su cuenta, en una tienda escogida al azar, no debería tener problemas. Pero si, por ejemplo, ha recibido publicidad ofreciéndole a "buen precio" un teléfono nuevo que le han enviado a casa pasados unos días, me aseguraría de que está limpio.

Lo complicado de la operación no es la parte tecnológica, sino conseguir tener en tus manos las compras realizadas. Lo demás es sencillo. La Inteligencia israelí interceptó las comunicaciones sobre las compras de dispositivos y actuó rápidamente para que quedaran un tiempo en sus manos antes de ser entregadas.

No creo que sea un "hito tecnológico". Es sencillo introducir explosivos en los dispositivos y hacerlos estallar a una señal conjunta. Lo que no es tan sencillo es conseguir que lo comprado pase por tus manos. 

La idea de centralizar compras es fácilmente detectable. Buscar o recibir buenas ofertas entra en otra dimensión, la de la tentación comercial, la de la oferta que no puedes rechazar. Si pones en una balanza la seguridad y un buen precio, tienes que pensar bien no sea que el ahorro se vuelva contra ti. Centralizar es ofrecer más posibilidades de destruirte. El azar es más caro, pero más seguro.

  

 

* Inés Modrón Lecue "Las explosiones en Líbano suponen un hito tecnológico: "Cualquier aparato de comunicación puede ser un arma"" RTVE.es 20/09/2024 https://www.rtve.es/noticias/20240920/explosiones-libano-hito-tecnologico-aparato-comunicacion-arma/16255405.shtml