Joaquín Mª Aguirre (UCM)
Salió ayer durante la comida. Nos visitaban dos profesores
de instituto e inevitablemente nos fuimos hacia la crisis educativa y sobre los
condicionamientos que rodean a los docentes con unos alumnos a los que se aleja
de la cultura y se les adentra en una sociedad mercantilizada, sin memoria y
distanciada de objetivos positivos.
Hablamos de cómo nos rodea un entorno manipulado, que te
dirige de forma adictiva hacía objetivos que responden a intereses ajenos, ya
sean económicos o políticos. Pronto se llegó a una idea pesimista: ¿cómo romper
esta manipulación, pronta y constante, en la que se nos introduce? Ellos eran
más jóvenes y me lamente de que lo había surgido como una alternativa utópica (véase
el famoso manifiesto "Declaración
de independencia del ciberespacio", de John Parry Barlow* de 1996) a un mundo
distanciado del real, al que se acusaba entonces de "materialista",
"deshumanizado", "manipulador", etc.
Cuando te das cuenta de la deriva del ciberespacio, desde la
primera mitad de los años 90, rápidamente asaltado por políticos y banqueros,
te das cuentas que lo que era visto como una herramienta de liberación se ha
constituido en la más poderosa herramienta de manipulación y censura, que las
libertades que presumimos están en manos de una serie de empresas, grupos y
gobiernos que pueden manipularte, invisibilizarte, etc. con un simple algoritmo,
es decir, un mundo en el que hay que escribir "t*r*u*m*p" no es un
mundo más libre. Se trata por eso de introducir de forma masiva para poder
manipular. Los profesores son los que sacaron pronto el término
"adicción" para describir un comportamiento que observan. Coinciden
con la noticia ayer de las multas a Meta por su "diseño adictivo",
creado para enganchar a los más jóvenes a medios de control posterior, ya sea
político o de consumo, de creación de modas y hábitos. "Creamos la
herramienta comunicativa más poderosa de la Historia y la han transformado en
el método más poderoso de manipulación", les comenté.
Hoy me llama la atención una noticia en VerificaRTVE con el
titular "Debate manufacturado: cómo unas redes coordinadas secuestran los
comentarios a las noticias europeas"**, con el añadido "Una
investigación liderada por la alianza Spotlight revela el uso de bots para
impulsar narrativas en comentarios de noticias" y su origen está en
el Eurovision News / Spotlight.
Lo primero es entender el origen de la investigación:
Una investigación conjunta de
radiotelevisiones públicas europeas ha revelado una manipulación sistemática en
las secciones de comentarios de las noticias que publican en Instagram y
Facebook que implica el uso de bots para impulsar el discurso de odio, campañas
políticas y estafas comerciales.
El análisis conjunto de más
de 17,5 millones de comentarios publicados en los doce meses que van desde
abril de 2025 a marzo de 2026 en los perfiles de las cadenas BR24,
Tagesschau y ZDFheute (Alemania); France 24 y RFI (Francia); LRT (Lituania);
ORF (Austria); RTVE (España) y Swissinfo (Suiza) sitúa a Irán como el
tema que más actividad coordinada inauténtica ha generado.**
Ya la combinación de esos tres "impulsos" —odio,
política y estafas— debería preocuparnos por algo que se camufla bajo las redes
y que se basa en los principios de nuestras adicciones, creadas para recibirlas.
Unos y otros buscan los mismos métodos: somos receptores de todo lo que se nos
ofrece; solo se trata de hacerlo de la forma más adecuada. En eso trabajan los
estudios en psicología, en comunicación y en tecnología. Sus avances se dirigen
a obtener la máxima rentabilidad en sus propios términos, en consumo o votos,
en tendencias sociales y cambios en la percepción de problemas, personas,
grupos.
El uso para generar actitudes racistas, por ejemplo, usará
las suyas para generar el odio, que se traducirá en violencia en unos momentos,
en votos en otros. Otros nos convencerán de que compremos objetos, vayamos a
hacer turismo a determinados países o playas, lo hagamos en ciertos hoteles y
usemos compañías aéreas determinadas. Esto se admite ya como
"normalidad", como parte habitual del nuevo mundo.
Pero la investigación realizada por las televisiones
públicas europeas ha detectado otro tipo de usos muy concretos. Se trata de la
manera automatizada y coordinada de control de las reacciones ante determinadas
noticias. Esto se hace mediante sistemas de bots que se encargan de añadir
automáticamente comentarios para dirigir las reacciones ante las noticias
políticas.
Durante un año han estado analizando estos casos y luego los
han compartido. Los resultados conjuntos son claros y contundentes:
Conforme las protestas contra el
régimen de la República Islámica se intensificaron en enero de 2026, las
secciones de comentarios a las noticias de las radiotelevisiones públicas
europeas reflejaron la disputa política en el país persa, con al menos tres
redes coordinadas distintas operando de forma simultánea en las mismas
plataformas y algunas veces reaccionando a las mismas
publicaciones.
La mayor comunidad coordinada
identificada en el conjunto de los comentarios apoyaba a la oposición iraní y
al líder Reza Pahlavi, una figura opositora en el exilio que es el
hijo mayor del depuesto sah de Irán, Mohamad Reza Pahlavi. **
Tres redes diferentes trabajando en el mismo sentido, en la
misma dirección: los ataques al régimen iraní y el apoyo al hijo del Sha. Su
forma de trabajo es detectar cuándo aparece una noticia relacionada y llenar
las páginas con respuestas que condicionen la lectura y llevan a los lectores
en una dirección política determinada. Tres redes detectadas. Las respuestas se
dan en pocos segundos, el tiempo que necesitan para hacer llegar esos mensajes
a miles de personas, simples direcciones de red.
Es manipulación. Para esto existen ya empresas o entidades
creadas desde los gobiernos para dirigir la opinión pública en sentidos
marcados por su agenda. En ocasiones de trata de vender productos, de crear
tendencias; en otro de desinformar, de manipular políticamente, dirigiendo,
como se nos dice, hacia el odio y la radicalidad.
Pero el texto nos habla de más casos detectados:
Esta investigación también ha
revelado otras evidencias de manipulación coordinada. En la cuenta de Instagram
Zeitimbild, de la cadena austriaca ORF, una red de bots con más de 180 perfiles
comenzó con críticas a las operaciones militares de Israel en Gaza antes de
escalar, tras varias semanas, a un discurso de odio antisemita que se
considera ilegal por la legislación austriaca. Con un seguimiento de
los bots por los comentarios que publicaban en relación con otras cuentas de
Instagram, ORF logró contactar con un influencer que había comprado comentarios
para su perfil a una agencia turca, lo que permitió saber más sobre el origen
de esta red. Se desconoce quién encargó los comentarios antisemitas
y por qué esta campaña pagada terminó dirigiéndose hacia el perfil informativo
de la radiotelevisión pública de Austria.
Mientras la mayor parte de la
investigación se centra en comentarios de Instagram, varios medios públicos han
analizado los comentarios publicados en sus páginas de Facebook. La página de
France 24 fue objeto de una campaña geopolítica relacionada con el conflicto en
la frontera entre Camboya y Tailandia en julio de 2025. Cerca de 100
cuentas utilizadas en esta campaña se crearon el mismo día y en torno a 1.000
de los 7.000 comentarios se publicaron en un intervalo de menos de cinco
segundos. El contenido de estos mensajes se centró en culpar a
Tailandia por el conflicto. Muchas de las cuentas seguían una página vinculada
al partido gobernante de Camboya, pero no se pudo determinar un vínculo
directo.
Varios medios han detectado redes que
perseguían objetivos financieros. En Alemania, las cadenas públicas
BR24 y Tagesschau identificaron campañas que promovían plataformas digitales
para ganar dinero, con cuentas que tenían elementos propios de granjas
comerciales de interacciones en redes.
ZDFheute descubrió una red que
promovía servicios comerciales que venden seguidores e impacto en redes. Varios
medios que participan en esta investigación conjunta descubrieron comentarios
vinculados con un personaje identificado como 'Richboyjames', que promueve
estrategias para "hacerse rico rápido" y contenido inspiracional de
salud. France 24 encontró en los comentarios de su página de Facebook mensajes
que promovían canales pornográficos, curanderos africanos y supuestos
tratamientos contra el sida. **
Es el mercado oscuro del mundo creado por las redes. La
visión naif del ciberespacio no puede mantenerse sin saber que existen este
tipo de operaciones (solo la punta del iceberg) y que su crecimiento es constante.
En la medida en que la propia red crece, crecen este tipo de operaciones.
No hace mucho comentamos aquí el crecimiento de las falsas
comunicaciones creadas por bots y cómo esto alteraba el funcionamiento. Usted y
yo tenemos que estar demostrando cada día que "no soy un robot", un
efecto todo esto. Yo debo demostrarlo cada vez que entro en la red de mi
universidad, que accedo a mi correo, o simplemente visito una página. Puedo ser
yo o puede ser un bot con intenciones de falsificar el número de accesos o de
introducir comentarios positivos o negativos.
El ciberespacio es cada vez más "fake", con todo
lo que esta palabra ha llegado a significar. Esto nos obliga a vigilar dónde
entramos, a dudar del origen e intención de muchas cosas.
La importante investigación de las televisiones públicas
europeas ha detectado cómo se trata de manipular sus informaciones a través de
herramientas y campañas cada vez más sencillas de realizar, más veloces, en un
intento de modificar nuestra forma de ver el mundo.
En este contexto, qué sentido tiene hacer personas mejor formadas, más críticas, más independientes. Por el contrario, interesa la masificación, el conformismo, la ignorancia, algo que ya se ajusta mejor a lo que nos rodea.
* "Declaración de
independencia del ciberespacio", de John Parry Barlow
https://es.wikisource.org/wiki/Declaración_de_independencia_del_ciberespacio
** "Debate
manufacturado: cómo unas redes coordinadas secuestran los comentarios a las
noticias europeas" VerificaRTVE.es 9/07/2026
https://www.rtve.es/noticias/20260709/debate-manufacturado-redes-coordinadas-secuestran-comentarios-noticias-europeas/17148734.shtml