¿Diga? La abuela Daisy te protege

 Joaquín Mª Aguirre (UCM)

Debo confesar que la noticia me ha alegrado el comienzo del día, algo poco frecuente incluso en estas fechas en que los medios buscan desesperadamente noticias que nos saquen de la depresión informativa en la que nos sumen diariamente. La noticia no proviene de una buna causa, sino de una buena solución.

Una vez más, la noticia llega de fuera, de la RTP a través de la sección Una mirada Europea, de RTVE.es. Su titular es "Una empresa crea a la "abuela Daisy" con inteligencia artificial para agotar a los defraudadores telefónicos" y así nos la explican: 

Es una experta en tecnología, pero actuará como tu abuela. Daisy Harris es una anciana a la que le encantan los pájaros, tiene un gato llamado Fluffy, le gusta hacer ganchillo y, como muchas personas mayores, tiene problemas para navegar por Internet.

Una descripción que encaja con muchas personas mayores de todo el mundo. Sin embargo, la abuela Daisy es un modelo de inteligencia artificial creado por la empresa británica O2. El objetivo: hacer que los estafadores pierdan tiempo y paciencia mientras intentan robar dinero, ya que Daisy asegura que tiene todo el tiempo del mundo.

Las estafas telefónicas son cada vez más frecuentes. En Asia hay sectores laborales dedicados a esta actividad, con miles de trabajadores explotados que deben seguir guiones diseñados para ponerse en contacto con ancianos con el fin de extorsionarlos por su desconocimiento del mundo digital.* 

Las posibilidades de la IA para contestar preguntas o participar activamente  en conversaciones son amplias, según parece. ¿Por qué dar la respuesta inteligente? ¿Por qué no dar la estratégicamente más eficaz? Habrá muchas IA a las que se les exija la respuesta concreta, inmediata, sin divagaciones, pero ¿por qué ha de ser la que necesitamos? ¿Y si necesitamos que la IA se enrolle como las persianas, por usar un término coloquial?

Entre la novedad y el estereotipo, la "abuela Daisy" se mueve entre lo que se espera de una "señora de su edad" y la astucia sin piedad de la máquina volviendo locos a los estafadores que quieren seducirlas para quedarse con ahorros y lo que puedan. La "abuela Daisy" se defiende con su aparente inocencia, desconocimiento y capacidad de darle la vuelta a la conversación.

Cuando estaba asimilando el método, me empezaron a llegar sugerencias: ¿por qué no el "primo Paco", el "vicegerente Andrés", la "tía Ernestina" y un largo etcétera de personajes capaces de crear barreras, para bien o para mal, entre nosotros y el ejército de pesados que nos acosan cada día? ¿No estarán usándolos ya contra nosotros sin que hayamos caído en la cuenta que esa llamada que hemos hecho se ha respondido por una variante de la "abuela Daisy"? Por ahora la "abuela Daisy responde, pero ¿y si empieza a llamar ella?

Podemos imaginarnos un terrible mundo en el que las comunicaciones colapsen por llamadas realizadas y atendidas por las infinitas "abuelas Daisy" creadas. Interminables conversaciones que nadie puede parar en la que preguntas y respuestas se alternan entre estas entidades inagotables, inmunes al desaliento, contándose vidas no vividas aprendidas en el entrenamiento informático con millones de conversaciones reales de los que sacarán datos, opiniones, chistes malos... todo aquello que alienta las conversaciones humanas. Desde hoy me acordaré de la abuela Daisy cada vez que vea a alguien con un teléfono por la calle. Será inevitable.

La noticia de la abuela IA modifica nuestra idea del futuro, que ya no se parecerá en nada  a los mostrados por Kubrick, George Lucas o cualquier otro visionario. Con una IA de este tipo, el mundo, como dijo TS Eliot en un célebre poema, desaparecerá con un bostezo.

 

* "Una empresa crea a la "abuela Daisy" con inteligencia artificial para agotar a los defraudadores telefónicos" RTVE.es / RTP 11/12/2024  https://www.rtp.pt/noticias/mundo/inteligencia-artificial-empresa-cria-avo-para-levar-burloes-a-exaustao_n1620957

La temporalidad no es un éxito

 Joaquín Mª Aguirre (UCM)

En 20minutos se echan las campanas al vuelo con un nuevo récord de esta "mágica" economía española, esta economía de una sociedad en la que aumenta la "infelicidad", pero los gobiernos cantan sus milagros, donde aumentan las personas en riesgo de exclusión pero aumenta el consumo. Esta economía mágica es, por supuesto, la que se deriva de la hostelería, de la que dependa ya el 15% de PIB.

El titular del diario señala "Una hostelería de récord: aporta casi la mitad de los casi 200.000 nuevos puestos de trabajo creados en marzo", en un texto firmado por Jorge Millán. 

La hostelería fue el gran protagonista del fuerte crecimiento del empleo registrado el pasado marzo. Los datos publicados el martes por la Seguridad Social lo certifican: si en España se crearon 193.500 nuevos puestos de trabajo el mes pasado, 84.000 de ellos —casi la mitad— procedían de este sector, que supone algo más de un 10% del PIB del país. Sin embargo, nunca antes se había visto un aumento del empleo tan fuerte en hostelería en un mes de marzo como este año. El récord anterior se estableció en 2023, cuando se incorporaron 73.926 a trabajar al sector. Este año el incremento ha sido un 13,5% superior al del ejercicio previo.*

 

El peso cada vez mayor de la hostelería está creando (ha creado ya) un modelo distorsionado de lo que es el empleo, de para qué trabaja uno y de la distancia entre los dos conceptos. Según lo dicho, los españoles somos seres que vivimos para sostener la hostelería. Según el otro punto de vista, los españoles trata de sobrevivir con lo que el sector les ofrece en diversos momentos del año regido por el propio sentido temporal de las actividades propias.

Cuando un sector adquiere tanta fuerza, tanto peso en la economía, deja de servir al conjunto y es capaz de imponer sus reglas al sistema amenazando con efectos negativos si se le contradice. El ejemplo más claro de esta distorsión es la creación de esos contratos del llamado "fijo discontinuo" con los que ya se da por hecho que "entras y sales" de la actividad en función de eso llamado "estacionalidad".

El "drama" que se nos cuenta en el artículo es que las expectativas de los empresarios del sector les llevaron en marzo a contratar de forma de récord pero que la maldita lluvia les ha arruinado las expectativas. Muchos contratos, pocos ingresos. Es el lamento previo a la masacre. Ahora los contratos llevarán a los despidos de las vacas más flacas hasta el verano, los puentes y festivos en los que deberá acompañarnos el buen tiempo y el optimismo de los europeos que decidan venir a ser felices mediante pago. En resumidas cuentas, los "récords" de contratación en el sector hostelero son como globos a los que se pincha para volver a hincharlos cuando toque y el tiempo lo permita.

En el artículo se señala este funcionamiento "normalizado":

En marzo es habitual que las contrataciones despunten en hostelería. La llegada del buen tiempo fomenta las contrataciones de personal en un sector con una fortísima estacionalidad que concentra su actividad entre los meses de marzo y agosto. Después, en los en otoño e invierno, el empleo se reduce drásticamente.*

La clave está en ese "fortísima estacionalidad". Ese ser y no ser, estar y no estar contratado al que la población debe someterse porque quien contrata manda y los políticos lo saben. Esto supone que sus puestos dependen en gran medida de no enfrentarse a las patronales dominantes.

¿Pero puede sobrevivir un país a este ritmo, puede tener futuro? Entonces los problemas se invierten. Hace unos días se nos habla del "problema" de la sobrecualificación, es decir, tener que contratar licenciados, doctores, ingenieros, etc. para puestos de camareros, que es lo que más ofrece, como se reconoce al señalar al sector como la máxima fuente de contratación. Más vale trabajar de camarero que no trabajar dirán algunos con razón. Pero el problema está en la incapacidad de tirar de otros sectores, de producir algo más que pinchos y platos, de esperar a ver si viene el buen tiempo.

Los demás sectores tienen su propio funcionamiento, del becario a los despidos cada cierto tiempo y nuevos contratos, que acaban acumulándose en periodos muy cortos de tiempo. Por mucho que el presidente del gobierno vaya a hacerse fotos a la importante fábrica en Valencia para producir coches eléctricos, son las excepciones que sirven para tapar el escándalo laboral que supone esa falta de alternativas.

España tiene otro récord desde hace años, el del autoempleo, disfrazado de micro empresas, ya que las pequeñas y medianas apenas pueden formarse. Es más barato comprar fuera. La alternativa es crearse el negocio propio y poco más.

La acción de los políticos debería centrarse en la mejora del país, en crear nuevas oportunidades de desarrollo empresarial. Sin embargo, no hay ya alcalde que no quiera "atraer turistas" a su pueblo, convertir sus casas vacías en urbanizaciones y sus sembrados en campos de golf. Les parece la vía más segura hacia una modernidad de chiringuito.

Dependemos no solo de si llueve o no, como se ha visto estos días. Sino de si vienen desde fuera o no, lo que implica que cuando haya una crisis europea, lo primero que se resentirá en es turismo, por lo que habrá que ir rebajando las expectativas. Lo ocurrido con la pandemia es muy ilustrativo: España debía rebajar sus medidas de protección para no "perjudicar al turismo". En palabras de un joven francés que venía en uno de esos trenes de alta velocidad que los dejaban en Madrid para el fin de semana: "Podemos hacer lo que no nos dejan en nuestro país".

Si empezamos a ver estas cifras como un "auténtico éxito" es que hemos aceptado demasiado fácilmente este destino temporalizado, que quiere reducir el nivel de estudios por la llamada "sobrecualificación" (¿para qué hacen falta tanto universitario?) y que reduce las empresas a mínimos, estamos en un camino que cada día será más irreversible.

Perdemos tejido industrial, investigador real, por mucho que las noticias no lleguen con cuentagotas sobre esos otros éxitos. No se ve en la clase política ningún deseo de cambiar ese destino hostelero de la población, les guste o no. Creer que no hay otro es una forma de renuncia que perfila un futuro cada vez más "soleado". El cambio climático nos seguirá jugando malas pasadas, pero seguimos dando por seguro que el sol no nos fallará.

Dentro de unos días, las cifras récord serán las de los despidos de los contratos. De récord a récord. Ya nos parece normal y seguimos en la senda. La hostelería existe, el problema es si distorsiona todo el marcado laboral y la oferta se reduce. Hay que crear alternativas que vayan hacia empleos estables, que es lo que la gente quiere con su trabajo, estabilidad. La angustia que produce la temporalidad es la causa de mucho estrés, del crecimiento del suicidio, de la violencia social, del aumento de la delincuencia, como nos dan los datos que cada día se nos ofrecen.

Si no está usted bastante deprimido al ver la cantidad de sinvergüenzas, corruptos, desalmados que salen a la luz últimamente, por ver lo fácil que es enriquecerse para algunos si tiene los contactos adecuados y dar pelotazos de millones de euros con solo una llamada telefónica, el ver el sufrimiento, la angustia acumulada por millones de personas por esta temporalidad impuesta por el modelo le debería resultar irritante. Aceptarlo como destino de un país, como modelo de desarrollo, etc. se sigue haciendo muy difícil, pese a las sonrisas políticas.

 

* Jorge Millán "Una hostelería de récord: aporta casi la mitad de los casi 200.000 nuevos puestos de trabajo creados en marzo" 20minutos 03/04/2024 https://www.20minutos.es/noticia/5232629/0/hosteleria-se-anota-mejor-marzo-historia-empleo-aporta-casi-mitad-los-nuevos-puestos-trabajo-mes/

El ente o ¡vaya nivelazo!

Joaquín Mª Aguirre (UCM)

Mientras la prensa norteamericana se debate sobre el tamaño del pene del presidente Trump, por debajo de la media, según la experta en porno Stormy Daniels y la británica lo hace sobre las consecuencias del Brexit, la española lo sigue haciendo sobre la tesis de nuestros gobernantes.

Es sorprendente el gran salto adelante que ha dado la sociedad española, que ha pasado del comienzo de OT,  la expulsión de Cristiano o el tiempo del fin de semana, a debatir —¡vaya nivelazo!— sobre las tesis de los próceres que el destino nos ha dado.

La prensa, feliz. Cada periódico ha elegido su propio candidato a plagiario. Si tú escarbas allí, yo escarbo aquí. Que nadie se quede sin elegir cuál es la tesis más fraudulenta, cuál contiene más párrafos calcados y autores sin identificar en los textos. Se publican las tesis con mucho bombo y todos reclaman desde sus columnas la llegada de la verdad sacando el látigo para fustigar a tanto mercader en el templo sagrado de la ciencia.

Pero la cosa se está empezando a enredar con cada vuelta de tuerca. Verán. La hipótesis de que el presidente Sánchez había sacado su tesis de un libro en colaboración, se encuentra en expansión al descubrirse que el texto que ambos firmaban contiene, a su vez, el plagio de un discurso o lección impartido por un diplomático, que haciendo honor a su condición, ha preferido no mover el asunto. Dice que él no leyó nada, sino que llevo unos folios sobre los que improvisó en la Universidad de Don Camilo, recibiendo más tarde una transcripción de lo dicho por parte de la Universidad. El texto en cuestión acabó en la tesis de Sánchez y en el libro conjunto. 

Eso es lo que nos cuenta el diario El País en el artículo titulado "El libro de Pedro Sánchez y Carlos Ocaña copia párrafos de la conferencia de un diplomático"*. ¡Vaya! Pero no acaba aquí la cosa.

La empresa propietaria del sistema antiplagio denuncia a La Moncloa por el uso fraudulento de su sistema para evaluar las tesis y afirmar que no se ha plagiado nada. Aquí nos encontramos ante un notable problema de imagen. La empresa (hay un par en liza) que demuestre ser más eficaz detectando plagios y haciendo que rueden cabezas, se puede llevar el gato al agua de una sustanciosa tajada. ¿Qué universidad española se va a arriesgar a no defenderse contra el plagio comprando un buen sistema? Pero si el sistema se truca para que no lo detecte, se vuelve una publicidad negativa, por lo que la denuncia es obligada si se quieren mantener entre los servicios rentables. Si de La Moncloa salen diciendo que ellos han verificado con el programa de una determinada empresa el texto doctoral señalando que está "limpio" y las pruebas hechas a ojo (como ha hecho El País) muestran lo contrario, han hundido el invento, que queda desprestigiado.

Con buen criterio filológico en la reconstrucción de las copias, el diario El País ha encontrado la prueba por excelencia, la errata repetida, que para mayor belleza y elegancia es la palabra "ente", de amplia tradición filosófica. El vulgar "entre" de "entre un país y otro" se ve reproducido en el libro y en la tesis como "ente", una metedura de pata ontológica, la casa del ser chapucero.

El diario ABC nos habla de las exigencias de Rivera. Los que antes pedían que se publicara la tesis, ahora piden que se publique el informe antiplagio. En tres párrafos que harían temblar a Donald Trump, si este se hubiera presentado como doctor en algo, ABC señala:

Albert Rivera ha reclamado hoy a La Moncloa que publique el informe «antiplagio» con el que el Ejecutivo intentó el viernes dar carpetazo a la polémica por la tesis del presidente. Según el comunicado oficial de Moncloa, dos empresas especializadas rebajaban al 13% (Turniting) y al 0,96% (Plagscan) el nivel de coincidencia del contenido del trabajo universitario con otros textos. Sin embargo, esta última empresa ha denunciado que el Gobierno «manipuló» el resultado aplicando filtros específicos en su software para reducir el plagio, que llegaría al 21% y no al 0,96%.

El líder de Ciudadanos exige a Pedro Sánchez que dé la cara y acuda al Congreso para explicar todas las sombras de duda, incluida si su equipo de gobierno alteró la prueba antiplagio. En concreto, quiere que precise el contenido técnico del informe encargado por La Moncloa y distribuido a los medios, pero sin hacerlo público. «Queremos saber de dónde ha salido el conejo, de qué chistera», ha añadido.

«Todo apunta a que hay un fraude en la tesis. El señor Sánchez no se va a escapara de esta Cámara», ha asegurado insisitendo en que tratarán de forzar sus explicaciones en el Congreso. Ciudadanos apoyará la comparecencia en el Senado, solicitada hoy por el PP, aunque considera que esa Cámara, de carácter territorial, no es el lugar idóneo para que el presidente despeje dudas.**

¡Qué contundencia! ¡Qué firmeza! ¡Qué de erratas, por cierto! ¡Cómo sobrecoge lo del conejo y la chistera! ¡Cómo abruma lo del "todo apunta", lo de las "sombras", lo del "no se va a escapar de esta Cámara". aunque no sea la adecuada!

¡Por fin en España no se discute de tonterías, sino sobre hipótesis, refutaciones, falsaciones y paradigmas! No sabemos qué cámara es la adecuada para esto, pero seguro que se encuentra alguna.

¡Y Casado camino del Supremo, en el mejor sentido de la palabra!

La gresca ha quedado reducida a los líderes, Casado vs Sánchez vs Rivera, ¡una gran velada a tres bandas de jóvenes políticos! ¡Esto tiene más nivel que los escándalos de cama de Trump o la trama rusa! ¡Por fin la política se reivindica!

* "El libro de Pedro Sánchez y Carlos Ocaña copia párrafos de la conferencia de un diplomático" El País 18/09/2018 https://elpais.com/politica/2018/09/18/actualidad/1537257490_808244.html

** "Rivera pide a Moncloa que publique su informe «antiplagio» tras la denuncia de las empresas" ABC 19/09/2018 https://www.abc.es/espana/abci-rivera-pide-moncloa-publique-informe-antiplagio-tras-denuncia-empresas-201809191344_noticia.html